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中国营销传播网 > 资讯 > 热销丛书 > 自我查核的检查要点
接受命令的检查要点
本文取自《企业新鲜人职场训练指引》 P.128
接受命令的CHECK POINTS
我接受命令的方式 是否留意
①主管呼叫时,是否立刻有精神回应?  
②是否携带笔记用具及memo用纸至主管处?  
③是否用6w3h的方法记下命令内容?  
④是否耐心听主管把话讲完?  
⑤是否向主管重复确认命令的重点?  
⑥不清楚的地方是否问明白?  
⑦是否就自己的能力、完成期限、命令的难易 度检讨自己执行的可能性?  
 
 管制部门日常业务活动(范例2)
迎接部门新进人员查核表
查 核 项 目 负责人 完成日期
1.基本资料(姓名、年龄、学历、经历、兴趣...等)的取得    
2.备好职务表    
3讲所需的办公文具、工具、器材贮备妥当    
4.指定迎接人员    
5.迎接人员要做到态度亲切、真诚关心    
6.说明公司各项福利及制度    
7.说明公司状况及部门组织    
8.说明工作内容及主管的期望    
9.说明他工作的后手及前手    
10.说明部门的规范    
11.说明该注意的安全规则    
12.介绍与他工作有关的相关人员    
13.介绍打字机、传真机、影印机...等设备的使用方法    
14.介绍洗手间、休息室...等场所    
15.介绍需接受的训练    
16.介绍公司的一些习惯用语    
17.介绍那类问题可向谁请求协助    
18.询问有无其它想了解的事项    
 
 

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  • 启发的范例
  • 实作的自检作业
  • 循序渐进的说明
  • 自我查核的检查要点


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